Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 582 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks dentro del hospital es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, mientras que otros se quejan de un mal servicio, errores en los pedidos y precios altos. La limpieza y la atención al cliente son áreas de mejora. A pesar de las críticas, algunos consideran que es una buena opción para quienes están en el hospital.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se encontraron menciones específicas sobre la comida, pero se mencionan bebidas como café, caramel macchiato y muffins de blueberry. Algunos comentarios indican que el café está diluido y no tiene sabor, y que la preparación de bebidas no es adecuada, como el exceso de hielo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas. Se menciona que el lugar es fresco y tiene estacionamiento, pero también se indica que es un espacio concurrido y a veces ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que los productos son caros y no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Algunos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la precisión en los pedidos y la preparación de bebidas.
Mejorar la limpieza de las mesas y el área en general.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Implementar medidas de control de aforo y distanciamiento.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio variable y precios altos, pero ofrece una opción conveniente dentro del hospital. Se recomienda mejorar la atención y la calidad de los productos.
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