Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/01/2025
Origen 589 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la comodidad del lugar, especialmente por su ubicación dentro del hospital. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, la calidad de las bebidas y la actitud de algunos empleados. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalDentro de un hospitalAconsejable para esperarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, mencionando que el café está diluido y no tiene sabor. También se menciona que algunos productos, como el pan de queso, estaban en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de espacio para sentarse. Se menciona que está ubicado dentro de un hospital, lo que puede ser conveniente para los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no está en buen estado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros mencionan actitudes groseras y mala atención, especialmente de ciertos empleados. La lentitud en el servicio también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la actitud de algunos empleados.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado antes de servirlos.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en atención al cliente, velocidad de servicio y calidad de los productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
