Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/09/2025
Origen 863 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de amabilidad del personal, aunque algunos destacan la calidad de las bebidas. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y disponibilidad de productos. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y la experiencia puede variar significativamente entre visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas tienen buen sabor, como el frappé de caramelo y los cafés. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas bebidas y la calidad de los alimentos, como sándwiches y baguettes. También se reporta que algunos productos no están disponibles y que las bebidas a veces llegan mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar limpio y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y el ruido en horas pico. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ha vuelto muy concurrido y que ya no es tan tranquilo como antes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos. Otros mencionan que el lugar es agradable y que el servicio es bueno, lo que podría justificar el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la experiencia general que no siempre se siente valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en algunos momentos y la amabilidad de ciertos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a los problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y bien preparados.
Capacitar al personal para mejorar la calidad de las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la atención al cliente. La calidad de las bebidas es buena, pero la experiencia general puede ser inconsistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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