Análisis de las Opiniones

Última actualización 29/01/2026
Origen 1056 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad de algunos baristas, pero hay críticas sobre el servicio inconsistente y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y caluroso. La ubicación es buena y es un lugar recomendado para pasar el rato, aunque no siempre es ideal para trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPet FriendlyTranquiloRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféFranquiciaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad del café ha sido mencionada como variable, con algunos comentarios positivos sobre la variedad del menú y la calidad de las bebidas, aunque también hay quejas sobre la disminución de la calidad y la presentación de las bebidas. Algunos clientes destacan que las bebidas son ricas y que hay opciones de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y el ruido en ocasiones. Algunos clientes aprecian la terraza y el espacio para trabajar, pero otros mencionan que no es cómodo para reuniones o trabajos en línea debido al ruido y la falta de enchufes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos durante promociones y la percepción de que los precios no siempre corresponden a la calidad del servicio y las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos baristas y la rapidez en el servicio, pero también hay quejas sobre la falta de atención al cliente, lentitud y actitudes poco profesionales de algunos empleados. La atención al cliente es un aspecto que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Aumentar la calidad y presentación de las bebidas.
Asegurar la disponibilidad de productos durante promociones.
Considerar mejoras en la comodidad del lugar para trabajar.
Gestionar mejor el ruido y la temperatura del local.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más consistente.