Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 1289 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio, mientras que otros destacan la calidad del café y la amabilidad de algunos baristas. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza y falta de ciertos productos. La experiencia del cliente varía significativamente entre las diferentes visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPet FriendlyTranquiloAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad del café y algunos productos como donas y empanaditas. Se destaca que el café es rico y que hay variedad en las bebidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración y espacios amplios. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la limpieza y la falta de sanitarios. También se destaca que el lugar tiene áreas para mascotas, aunque no es pet friendly.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero otros opinan que la calidad del café y el servicio justifican el costo. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desinteresado, mientras que otros destacan la amabilidad de ciertos baristas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y se cumplan los pedidos correctamente.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Considerar la inclusión de opciones para mascotas en el interior.
Mejorar la gestión del tiempo en el servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención a los detalles para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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