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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.176

Basado en 226 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 446 en 974 en Tlalpan

Nº 51 de 107 Cafetería en Tlalpan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2264.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 13/04/2025
Origen 226 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este Starbucks, con un servicio deficiente y una atención al cliente que deja mucho que desear. Aunque algunos clientes elogian la calidad de las bebidas y la amabilidad de ciertos baristas, la lentitud en el servicio y la falta de atención son quejas recurrentes. El ambiente es pequeño y a menudo incómodo, lo que afecta la experiencia general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalPequeñoRuidosoAmigable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el sabor de las bebidas es bueno, pero otros critican la calidad de preparación y la falta de ingredientes. Se destaca que el café y los pastelitos son ricos, pero hay que tener cuidado con los precios adicionales que no están claros. En general, la calidad de las bebidas es inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que dificulta encontrar un lugar para sentarse. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio, pero otros se quejan de la incomodidad y el ruido. La falta de espacio y la cercanía de las mesas son puntos negativos mencionados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas. Se mencionan cargos adicionales inesperados, lo que genera descontento. Sin embargo, hay quienes consideran que ciertos combos son accesibles y valen la pena. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por muchos.

price icon Valoración del Servicio

La percepción del servicio es muy negativa en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato grosero y poco amable por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan a ciertos baristas como amables y atentos, lo que sugiere que la experiencia puede variar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.

Clarificar los precios y evitar cargos adicionales inesperados.

Mejorar la comodidad del lugar y la disponibilidad de asientos.

Mantener la calidad en la preparación de las bebidas.

Conclusión
En general, este Starbucks tiene mucho que mejorar en cuanto a servicio y ambiente. Aunque algunos clientes disfrutan de las bebidas, la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y la falta de comodidad.

Restaurantes similares en Tlalpan

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4.200

350 Opiniones

location-iconInsurgentes Sur s/n, Loc. 43
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el mal servicio y la actitud del personal son problemas significativos que deben ser abordados para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaHamburguesasEnsaladasBaguettesCafetería
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4.200

1039 Opiniones

location-iconKopoma 2a-Sección 123
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El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresDesayunosBebidas
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4.200

314 Opiniones

location-iconWalmart Express Acoxpa, Calz Acoxpa 436
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Pésima atención, el personal es super elitista , la señora de limpieza en la última compra la ignoraron, le cobraron hasta el final a pesar que ella fue la primera en llegar, el hombre que la atendió no le cerró bien el café y se le derramo , llegó llorando al laboratorio. Les podría decir que todos los clientes son especiales y todos merecen un trato digno. Las ventas también dependen de la experiencias generadas.

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4.200

4584 Opiniones

location-iconCañaverales 222
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Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CafeteríaBebidasSnacks
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4.200

1583 Opiniones

location-iconCalzada De Tlalpan 4998
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Este Starbucks tiene potencial gracias a la calidad de sus productos y su ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la preparación de los pedidos.

CafeteríaAmericana