Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la inconsistencia en la preparación de las bebidas. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y comportamiento de otros clientes. En general, es un lugar popular para disfrutar de un café, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualEspaciosoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son generalmente bien valorados, con menciones específicas de bebidas como el Caramel Macchiato y el capuchino. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café, mencionando que en ocasiones no se siente el sabor a café y que algunas bebidas son demasiado dulces. En general, los clientes disfrutan de los sabores, pero hay discrepancias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el desorden en el área exterior. La terraza es valorada positivamente, aunque hay menciones de ruido y comportamiento inapropiado de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es razonable, pero hay quejas sobre cargos adicionales por cambios en las bebidas. Algunos consideran que las promociones son válidas y que el valor es adecuado, aunque hay quienes sienten que no siempre reciben lo que pagaron.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la lentitud en el servicio. Hay menciones de un servicio excepcional, pero también de experiencias muy negativas, lo que sugiere una inconsistencia en la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente según lo solicitado.
Controlar el comportamiento de los clientes en el área exterior.
Revisar la disponibilidad de bebidas frías y cumplir con los tiempos de entrega.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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