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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.481

Basado en 1.249 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 205 en 2650 en Centro

Nº 12 de 154 Cafetería en Centro

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.2494.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/11/2024
Origen 1249 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y ambiente. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. La limpieza y el mobiliario son áreas que necesitan atención. A pesar de las quejas sobre el servicio lento y la falta de organización, muchos clientes disfrutan del lugar para trabajar y socializar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualTranquiloFamiliarPara trabajarConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostresBebidas fríasBebidas calientes

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es muy rico, especialmente el americano y el Latte Chai. Algunos comentarios indican que el café puede tener un sabor quemado en ocasiones. También se mencionan paninis y postres como opciones sabrosas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que parece estar bajando en general.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena ubicación y opciones para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los sanitarios, y el mobiliario que se considera gastado. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y concurrido, lo que dificulta la conversación.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos, y hay comentarios que sugieren que el café es sobrevalorado. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad del café y la experiencia valen la pena el costo. Se mencionan promociones que son diferentes a otras sucursales, lo que ha causado confusión.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable, pero también quejas sobre la lentitud y la falta de comunicación entre el personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato del personal, aunque otros destacan la amabilidad de los baristas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los sanitarios y el mobiliario.

Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.

Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.

Considerar ajustar los precios o mejorar la percepción de valor.

Organizar mejor el área de pedidos para evitar confusiones.

Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Centro

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4.500

490 Opiniones

location-iconAv. Paseo Tabasco, esq. 27 de Febrero S/N, Av Paseo Tabasco
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El restaurante es un lugar icónico en Villahermosa, famoso por sus horchatas y pozol. Aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en precios y atención al cliente.

MexicanaTradicionalBebidasPostresRegional
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4.500

68 Opiniones

location-iconPlutarco Elías Calles 141
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para alcanzar su máximo potencial.

MexicanaCafeteríaDesayunosPostresBebidas
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4.400

63 Opiniones

location-iconWalmart Deportiva, Atasta de Serra
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Muy mala experiencia, llegamos 9:20 pm para tomar solo un café , la chica q nos atiende nos dice q solo ofrece el servicio para llevar, nos comento que cerraban a las 10:30 pm pero que apartir de 9:20 pm el servicio era para llevar. Esto es para el propietario que no se pone de acuerdo con sus empleados en la hora del cierre y la atención . Debería comentar eso en su publicidad y propaganda engañosa

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4.400

145 Opiniones

location-iconAvenida, Juan Estrada Torre #103-Local B
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y comida en un ambiente tranquilo, aunque necesita mejorar en atención al cliente y variedad de menú.

CafeteríaMexicana
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4.400

621 Opiniones

location-iconCentro Historico de la Ciudad (Zona Luz), Calle Juárez #303-A, Zona Luz, Col. Centro
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos. Es un lugar recomendable para disfrutar de un café, pero con áreas de oportunidad que deben ser atendidas.

CafeteríaMexicanaPostresCaféBocadillos