Starbucks, México en Monclova

Boulevard Harold R. Pape 1067

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Nº 223 en 553 en Monclova

Nº 4 de 7 Cafetería en Monclova

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Nº 223 en 553 en Monclova

Nº 4 de 7 Cafetería en Monclova

Puntuación

OpinionesNota

Google -4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/02/2026
Origen opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian el sabor del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio y la falta de productos. La limpieza y el ambiente también son puntos de discusión, con algunos clientes encontrando el lugar agradable y otros señalando problemas. En general, es un lugar aceptable para disfrutar de un café, pero con áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRuidosoTranquiloJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféComida rápidaComida comercial

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La comida es considerada buena en general, con un buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la calidad inconsistente de las bebidas. Algunos mencionan que la comida es sencilla y rica, pero no tiene mucha ciencia. También hay comentarios sobre la limpieza de las instalaciones y la falta de utensilios.

Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como adecuado para socializar y trabajar, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y espacioso, pero otros indican que hay problemas con la limpieza, como baños sucios y pisos pegajosos.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros opinan que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre promociones que no se aplican y la falta de ciertos productos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero. En general, la relación calidad-precio es vista como aceptable, pero con áreas de mejora.

Valoración del Servicio

El servicio es muy variable. Hay opiniones que destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que a menudo se cometen errores en los pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que algunos clientes se sienten ignorados o mal atendidos.

Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Aumentar la capacitación del personal en atención al cliente.

Mantener la limpieza de las instalaciones.

Asegurarse de tener todos los productos disponibles.

Revisar la claridad en las promociones y precios.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza. Los clientes valoran el café, pero la experiencia general puede ser inconsistente.

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