Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el café y el ambiente del lugar, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la limpieza. Muchos mencionan que el servicio es lento y que la atención al cliente es deficiente. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su café, aunque con reservas sobre la calidad y el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoAgradableInformalFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de ser delicioso y recomendado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las bebidas, especialmente los frappés, que a veces son descritos como aguados o mal preparados. Algunos clientes también mencionan que el menú no siempre está completo y que hay problemas con la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para conversar. Sin embargo, hay quejas constantes sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y baños descuidados. A pesar de ser un lugar bonito, la falta de limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas y alimentos. Hay quienes sienten que no vale la pena pagar por lo que ofrecen, mientras que otros consideran que el café es bueno pero caro. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención al cliente y la actitud poco amigable del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es efectivo, pero hay una percepción general de que necesita mejorar, especialmente en la atención y la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la consistencia en la preparación de las bebidas.
Revisar la disponibilidad de productos en el menú.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
