Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 1230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente, tiempos de espera largos y problemas con la calidad de los productos. La limpieza del lugar también es un tema recurrente, afectando la percepción general del restaurante. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso en varias ocasiones, aunque algunos clientes han reportado que el sabor puede variar, con quejas sobre bebidas frías o mal preparadas. Los alimentos, como los bagels y frappés, han recibido críticas mixtas, con algunos describiéndolos como insípidos o mal elaborados. En general, la calidad de las bebidas y alimentos parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para conversar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y falta de mantenimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy concurrido, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Algunos sienten que no vale la pena pagar por el café y alimentos, mientras que otros consideran que el precio es aceptable para la calidad ofrecida. Hay menciones de que el servicio a domicilio puede tardar más que el servicio en el local.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de deficiente en varias reseñas, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera prolongados y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en el servicio es un problema recurrente, especialmente en el drive thru.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Asegurar la consistencia en la calidad de las bebidas y alimentos.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio a domicilio.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
