Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 1704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado del mobiliario. La lentitud en el servicio y errores en los pedidos son comunes. A pesar de esto, el ambiente es valorado como acogedor y adecuado para trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaAmericanaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno y hay una variedad de bebidas, aunque algunos mencionan que la calidad de ciertos productos ha decaído. Las donas de doble chocolate y el caramel macchiato han recibido críticas negativas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es acogedor y adecuado para trabajar o socializar, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del mobiliario. Algunos mencionan que el lugar es bonito, pero otros destacan que está sucio y que el aire acondicionado está demasiado frío.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero se espera que sean así en una franquicia como Starbucks. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre pedidos incompletos y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan lentitud y mala actitud. Hay quejas sobre errores en los pedidos y falta de atención en la limpieza. Sin embargo, muchos coinciden en que la atención al cliente es buena en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y el mobiliario.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Considerar ajustar la temperatura del aire acondicionado.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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