Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 1697 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este Starbucks, destacando la calidad del café y el buen servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza y el estado del mobiliario, lo que afecta la percepción del lugar. A pesar de esto, muchos regresan por la atención y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de café delicioso y variedad de bebidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como las donas y el sabor de ciertas bebidas que pueden ser insípidas o demasiado dulces. Algunos clientes también mencionan que la comida puede llegar a estar desabrida y que hay problemas de limpieza en el área de comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y el mobiliario, que se considera sucio y deteriorado. El aire acondicionado es mencionado como demasiado frío en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas y la experiencia en general justifican el costo. Hay menciones de combos y promociones que son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que piden.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte, con muchos comentarios positivos sobre la atención al cliente y la rapidez en el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio para llevar y la confusión en los pedidos. Algunos clientes también mencionan que el personal no siempre tiene buena actitud y que hay problemas de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del mobiliario y las áreas comunes.
Aumentar el control de calidad en las bebidas.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio para llevar.
Mejorar la actitud del personal en atención al cliente.
Considerar la temperatura del aire acondicionado para mayor comodidad.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y mantenimiento para ofrecer una experiencia más agradable a sus clientes.
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