Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/10/2025
Origen 3227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la buena ubicación, pero hay quejas sobre la limpieza, el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de las bebidas y la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes insatisfechos con la preparación. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para relajarse o trabajar, especialmente en la parte de arriba.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas y la preparación, como el frappé que no estaba frío y el fresa crema que no fue bien preparado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con una buena ubicación y vistas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, lo que puede afectar la experiencia, especialmente para trabajar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay comentarios sobre la calidad de los productos y la experiencia general. Algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en horas pico. También se reportan problemas con el valet parking y la atención en la caja.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Atender mejor las quejas sobre la preparación de bebidas.
Mejorar la atención al cliente en la caja.
Considerar opciones de estacionamiento más accesibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y personal amable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.