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Nº 4698 en 9342 en Guadalajara
Nº 320 de 728 Cafetería en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con errores frecuentes en los pedidos y una atención al cliente que deja mucho que desear. Sin embargo, algunos baristas son elogiados por su amabilidad. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el confort son problemáticos debido a la falta de aire acondicionado y el espacio limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoLlenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasCafé Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre bebidas como el latte de calabaza especiado y el frappuccino, que no siempre cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las bebidas no tienen sabor o están mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se menciona que el lugar está sucio y que el aire acondicionado no funciona, lo que hace que sea incómodo. La sucursal es pequeña y a menudo está llena, dificultando encontrar asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y la falta de atención a los pedidos, lo que sugiere que la relación calidad-precio no es satisfactoria para muchos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con muchos comentarios sobre errores en los pedidos, lentitud y mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen trato por parte de algunos baristas. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y con los ingredientes solicitados.
Mantener el local limpio y en condiciones adecuadas, especialmente el aire acondicionado.
Aumentar el personal durante las horas pico para reducir los tiempos de espera.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos empleados son amables, la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Pésimo servicio, no me dejaron consumir mis alimentos que ya había pagado porque comentan que no puedo ingresar bebidas externas, siendo que no venden refrescos!!! Pedí para llevar y comi enfrente cuando el lugar estaba vacío, no regreso!!!