Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad del café, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención a los pedidos y la limpieza del lugar. La mayoría de los clientes consideran que el lugar es agradable para trabajar, aunque frecuentemente está lleno y puede ser difícil encontrar un asiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalConcurridoCéntricoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad del café y la comida en general. Algunos clientes mencionan que el café no estaba caliente o que la comida no cumplía con sus expectativas, como un sándwich que parecía estar echado a perder. También hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en el lugar. Muchos clientes mencionan que el lugar está frecuentemente lleno y que es difícil encontrar asientos disponibles. También se menciona la falta de aire acondicionado en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados habituales, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de la calidad de la comida y las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que los baristas no prestan atención a los pedidos y que hay errores frecuentes en las órdenes. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para acomodar a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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