Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es inconsistente. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y de la falta de atención del personal. Aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos baristas, la mayoría de las reseñas indican problemas con la preparación de las bebidas y la limpieza del local. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede dificultar la experiencia.
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CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida o bebida, pero hay comentarios sobre la calidad del café y la preparación de las bebidas. Algunos clientes mencionan que el café no tiene buen sabor o que las bebidas no se preparan correctamente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno. Hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que es un lugar agradable para trabajar, pero otros indican que el lugar está sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de las bebidas y alimentos en relación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no reciben lo que han pagado, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no está atento a las órdenes. Algunos clientes mencionan que la actitud de los cajeros y baristas es mala, mientras que otros destacan una buena atención en ocasiones. La falta de personal y la organización son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Optimizar el servicio para reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y bien preparados.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas de limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la preparación de las bebidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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