Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1075 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del café y la comida, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, con comentarios sobre el ruido y la suciedad. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para socializar o trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoFamiliarPara trabajarConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la calidad de los baguettes y croissants no es la mejor y que la comida a veces llega fría. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el café y otros platillos, destacando su buen sabor. En general, la variedad parece ser estándar para una cadena como Starbucks.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por ser ruidoso y sucio en varias ocasiones. Muchos clientes mencionan que el lugar está frecuentemente lleno y que las instalaciones no están en las mejores condiciones. Sin embargo, algunos también destacan que es un buen lugar para trabajar o socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados, pero se entiende por el tipo de lugar. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de los productos no justifica el costo, especialmente cuando hay errores en los pedidos o la comida no está bien preparada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. Aunque hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, la mayoría de las reseñas indican que el personal no está capacitado adecuadamente y que la atención al cliente es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener las instalaciones más limpias y ordenadas.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más agradable.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Considerar la implementación de opciones de pago más variadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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