Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la atención, destacando un servicio rápido y amable en algunas ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente del café, el servicio lento y la falta de limpieza en el local. Algunos clientes se sienten decepcionados por la atención y la calidad de los productos, lo que afecta su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPequeñoAgradableDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy sabroso y delicioso en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del café del día, que algunos describen como aguado o con mal sabor. También se menciona un baguette clásico como delicioso, pero hay críticas sobre la presentación de otros productos como el croissant.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con quejas sobre la limpieza y el calor en el lugar. Algunos clientes mencionan que es un lugar cómodo para trabajar, pero otros se quejan de la falta de espacio y de mesas. La música ambiental también ha sido criticada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero gastado. Sin embargo, algunos clientes consideran que el café y otros productos son buenos y recomendables.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan un servicio lento y desorganizado. Algunos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal parece distraído o poco capacitado.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la atención a la calidad del café y otros productos.
Mantener el local más limpio y cómodo para los clientes.
Revisar la organización del espacio y la disponibilidad de mesas.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad del servicio y del café. La atención al cliente es clave para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
