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Starbucks, México en San Nicolás de los Garza
No True RatingNº 1094 en 2298 en San Nicolás de los Garza
Nº 43 de 82 Cafetería en San Nicolás de los Garza
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2025
Origen 547 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la inconsistencia en la calidad de las bebidas. El ambiente es pequeño y ruidoso, lo que puede ser incómodo. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de los productos y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy sabroso y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como cafés aguados o sin el sabor esperado. Algunos clientes también mencionan que los productos no siempre se parecen a lo que se muestra en los aparadores, lo que afecta la percepción de calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, lo que dificulta la conversación. Hay quejas sobre la falta de mesas y la incomodidad del espacio. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de atención a los detalles en la preparación de las bebidas. Algunos clientes sienten que no reciben un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Algunos baristas son descritos como groseros o sarcásticos, lo que afecta la experiencia del cliente. La rapidez del servicio es variable, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los baristas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurar la consistencia en la preparación de las bebidas.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de las bebidas. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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