Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 2578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre este Starbucks son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de los alimentos y el café, así como la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre la lentitud del servicio, la actitud grosera de algunos baristas y la limpieza del lugar. La experiencia varía según el día y el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida y los cafés es generalmente considerada perfecta. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos alimentos, como el sándwich de queso asado que fue crudo. Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones, y algunos clientes mencionan que los alimentos no siempre están bien preparados o servidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando hay mucha gente. La terraza es valorada positivamente, pero también se menciona que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando los alimentos no están bien preparados. Sin embargo, hay quienes consideran que el servicio y la calidad justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de otros. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros lo consideran mediocre o pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar la reducción de precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en áreas clave como el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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