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Starbucks, México en Miguel Hidalgo
Calle Edgar Allan Poe 308
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Sitio Web
No True RatingNº 808 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 94 de 202 Cafetería en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y el ambiente, pero las quejas sobre el servicio son frecuentes. La actitud del personal y la lentitud en la atención son puntos críticos. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría reporta un servicio deficiente y problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoTranquiloFamiliarConectividad Wi-FiLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es muy bueno y que los preparados son deliciosos, como los capuchinos y el moka oscuro. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como croissants aplastados y quemados, y la falta de atención en la preparación de las bebidas. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos momentos, pero también se menciona que puede ser ruidoso y concurrido. La limpieza es un problema recurrente, con quejas sobre baños sucios y un espacio descuidado. La ubicación es valorada positivamente, aunque el estacionamiento es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en términos de atención y calidad de los alimentos. Sin embargo, hay menciones de promociones y descuentos que algunos clientes aprecian.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero, de mala gana y poco atento. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de comunicación. Sin embargo, algunos comentarios destacan a un barista específico, Irvin, como un ejemplo de buen servicio. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio.
Actualizar la información sobre horarios de operación.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y calidad de café, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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El restaurante tiene un buen potencial con su comida y servicio, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la relación precio-calidad para atraer y retener a más clientes.
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Calz Legaria 549Este Starbucks tiene un ambiente tranquilo y un personal amable, pero enfrenta serios problemas de limpieza y servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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