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Starbucks, México en Miguel Hidalgo
Calle Edgar Allan Poe 308
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Sitio Web
No True RatingNº 739 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 91 de 202 Cafetería en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y ambiente, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de amabilidad del personal. Aunque algunos empleados son elogiados, la mayoría de las experiencias son negativas. La limpieza y el ruido también son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CafeteríaRápidoTranquiloInformalConfortableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféFrappé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan la calidad de los cafés y frapes, mencionando que son deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas, como un frappé que solo contenía hielo. En general, la calidad de los productos es considerada excelente por algunos, pero hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y un espacio para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el ruido en ocasiones es un problema, lo que dificulta la concentración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de valet parking y la actitud del personal, lo que sugiere que algunos clientes no sienten que la experiencia valga lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan un servicio lento y la falta de amabilidad de los empleados. Algunos destacan experiencias positivas con ciertos empleados, pero la mayoría de los comentarios reflejan una atención deficiente y actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la capacitación del personal en la preparación de bebidas.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Reducir el volumen de la música para crear un ambiente más tranquilo.
Asegurarse de que el estacionamiento y el valet parking sean accesibles y claros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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