Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la falta de amabilidad del personal, aunque algunos destacan la atención de ciertos empleados. La calidad de las bebidas es variable, con quejas sobre la insipidez y errores en los pedidos. El ambiente es generalmente tranquilo, pero hay problemas con la limpieza y el mobiliario. En general, los clientes están decepcionados con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualRápidoAgradableFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de las bebidas, mencionando que algunas son insípidas y que hubo problemas con los pedidos. En general, se considera que los alimentos y bebidas tienen un estándar de calidad aceptable, aunque hay quejas sobre la falta de algunos productos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre el mobiliario descuidado y la limpieza de las mesas. Algunos clientes aprecian la ubicación y la terraza, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar descuidado. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay quejas sobre cobros incorrectos. Sin embargo, otros mencionan que el servicio y la calidad de las bebidas justifican el costo. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiéndose decepcionados por el costo en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los empleados no son amables. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en el servicio en ciertos momentos. En general, la percepción del servicio es negativa, con quejas sobre la falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y de calidad.
Mantener el mobiliario y las mesas en buen estado y limpias.
Revisar los precios y la relación calidad-precio de los productos.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y problemas con la calidad de los productos. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y la atención de ciertos empleados, la mayoría se siente decepcionada y sugiere mejoras en el servicio y la limpieza.
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