Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes están descontentos con el servicio, mencionando actitudes groseras y problemas con las órdenes. La calidad de la comida también es un tema de preocupación, con quejas sobre productos en mal estado y precios altos. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la terraza y la rapidez del servicio en algunos casos. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el Toffee Nut Frappuccino es delicioso y muy recomendado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros productos, como un capuchino sin canela y un waffle viejo. También se menciona que un café americano no tiene sabor y que algunos alimentos estaban en mal estado, como la comida con hongos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de crítica, ya que se menciona que el área de consumo está descuidada y sucia. Aunque hay comentarios positivos sobre la terraza y el espacio al aire libre, también se señala que no hay opciones techadas para días de mal tiempo, lo que afecta la comodidad de los clientes, especialmente aquellos con niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad y las porciones de los productos. Se mencionan experiencias donde los platos no se corresponden con lo que se muestra en el mostrador, lo que genera una sensación de robo. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con actitudes groseras y prepotentes de algunos empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y la atención de otros trabajadores. Se destaca que el servicio por la app es ineficiente y que hay problemas con las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén en buen estado y sean de calidad.
Revisar la relación entre precios y porciones para que los clientes sientan que obtienen un buen valor.
Mantener el área de consumo limpia y en buen estado.
Considerar habilitar un área techada para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene problemas serios en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la rapidez y el ambiente, la mayoría se siente insatisfecha y no recomendaría el lugar.
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