Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mixta. Muchos clientes elogian el servicio y la atención, pero otros se quejan de la limpieza y la calidad de la comida. La falta de opciones de pago electrónico y la confusión en los pedidos han generado frustración. Aunque hay buenas opciones para veganos, la calidad de algunos productos no ha cumplido con las expectativas. La ubicación y el ambiente al aire libre son puntos positivos.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida de la vitrina estaba en mal estado, con hongos. Otros destacan opciones para veganos, como el NoBurguer baguette, y mencionan que el café con bebida vegetal es rico. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las bebidas, como un matcha que sabía a pura leche y un latte que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el estado de las instalaciones han sido criticados. Se menciona que el área de consumo está descuidada y sucia. Sin embargo, algunos clientes también destacan que hay buenas medidas de higiene y un ambiente agradable, especialmente en el área al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los productos, como un pan con jamón y queso que fue calificado de caro. Otros sienten que las opciones veganas valen la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido inconsistente. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan mala atención y falta de profesionalismo. Se mencionan problemas con el tiempo de espera y confusiones en los pedidos. También hay quejas sobre la falta de opciones de pago electrónico y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos estén en buen estado y frescos.
Revisar el sistema de pagos para aceptar más opciones.
Aumentar la variedad de productos disponibles, especialmente los más populares.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos. La experiencia puede variar mucho según el momento y el personal.
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