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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.357

Basado en 2.662 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 570 en 5663 en Ecatepec de Morelos

Nº 43 de 424 Cafetería en Ecatepec de Morelos

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2.6624.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/06/2025
Origen 2662 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la comodidad del lugar, pero hay quejas sobre la limpieza, el servicio lento y la inconsistencia en la preparación de las bebidas. La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre la amabilidad del personal. La saturación de clientes también afecta los tiempos de espera.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalTranquiloFamiliarRápidoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféSnacksComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es muy bueno y hay variedad de productos y alimentos, aunque algunos clientes mencionan que la calidad de las bebidas no siempre es la misma que en otras sucursales. Algunos comentarios indican que las bebidas no están acorde a las recetas originales y que la calidad ha disminuido.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del local. Algunos clientes mencionan que el ambiente es tranquilo, pero otros indican que está sucio y desordenado, lo que afecta la experiencia general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero. Hay menciones de que los productos no son tan buenos como en otras sucursales de la cadena, lo que afecta la percepción del valor.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y poco eficiente. Hay quejas sobre la atención al cliente y la preparación de las bebidas, con experiencias negativas en la toma de órdenes y tiempos de espera.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del local y las áreas comunes.

Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.

Asegurar la consistencia en la preparación de las bebidas.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.

Considerar la ampliación del personal durante horas pico.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Ecatepec de Morelos

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4.400

2662 Opiniones

location-iconPc-S38, Av. Central 4
outdoor_seating_95115takeaway_95115delivery_95115

El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los productos.

CafeteríaRápidoAmericano
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4.400

94 Opiniones

location-iconAv. Ecatepec 27
outdoor_seating_616499takeaway_616499delivery_616499

Pésima experiencia, me tardaron una hora para entregarme una malteada y de poco en poco fueron llevando lo demás que pedí. Decidí esperar por la lluvia, pero no volveré a este lugar y no lo recomiendo. No aceptan pago con tarjeta ni transferencia, deberían actualizarse. La chica que atiende le falta mejorar su atención al cliente y ser activa.

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4.400

192 Opiniones

location-iconAv. Miguel Hidalgo, Sección Fuentes Mz. 137-Lt. 4
outdoor_seating_744279takeaway_744279delivery_744279

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con crepas y café de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los visitantes.

CafeteríaMexicanaPostresCrepasBebidas
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4.300

1324 Opiniones

location-icon55100, Vía Adolfo López Mateos 32
outdoor_seating_94213takeaway_94213delivery_94213

El restaurante ofrece tacos sabrosos y es popular entre los clientes, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaTacosComida callejeraBirriaSalsas
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4.300

162 Opiniones

location-iconBenito Juárez Sur 17
outdoor_seating_601473takeaway_601473delivery_601473

Variedad en los alimentos de desayuno y comida. Buena atención, y una adecuada opción para comida corrida.