Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/07/2025
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes aprecian el buen servicio y la calidad del café, aunque hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la falta de espacio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero algunos empleados son percibidos como groseros. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoJovenEstudiantilLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones específicas sobre la comida, pero hay comentarios positivos sobre el café y los frappés, aunque algunos no están satisfechos con la calidad de estos últimos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio para sentarse. La limpieza es un tema mencionado, con algunos comentarios sobre polvo en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados para la calidad del café, aunque el servicio es calificado como excelente. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente buena y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos empleados son descritos como amables, pero también hay menciones de grosería en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad en la toma de órdenes.
Aumentar el personal durante horas pico.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y libre de polvo.
Clarificar los horarios de atención.
Considerar opciones de pago más modernas como QR.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen servicio y café, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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