Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1238 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el Starbucks son mixtas. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de comunicación. El ambiente es generalmente agradable, pero el ruido y la limpieza son puntos de mejora. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostresComida rápidaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como riquísimo y muy sabroso. Los productos son considerados de buena calidad, con variedad en el menú. Algunos comentarios destacan que las bebidas pueden variar en calidad, a veces son deliciosas y otras no tanto. También se mencionan opciones como baguettes veganos que son sencillos y deliciosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos comentarios mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente la música alta. La limpieza del lugar ha sido criticada en varias ocasiones, y algunos clientes han notado que las instalaciones están descuidadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que el servicio y la calidad de los productos justifican el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos productos son caros en comparación con la porción o calidad recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de comunicación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos o olvidados, mientras que otros destacan la excelente atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de espera.
Aumentar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Atender las quejas sobre el ruido y la música alta.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Revisar la calidad de los productos para asegurar consistencia.
Conclusión
El Starbucks tiene un buen potencial gracias a su café y atención al cliente, pero necesita mejorar en áreas como la comunicación, limpieza y consistencia en la calidad de los productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
