Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 2152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este Starbucks, destacando la calidad del café y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en algunos momentos y la limpieza del lugar. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para relajarse y disfrutar de una bebida, especialmente en su área al aire libre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápidaAmericanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan que ciertos productos como los frappés pueden no cumplir con las expectativas. Hay comentarios sobre la calidad de los alimentos, como croissants un poco secos y la comida que parece recalentada. Sin embargo, hay menciones de bebidas deliciosas y un buen ambiente para disfrutar del café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena música y áreas de descanso. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones y el estado de las mesas. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su accesibilidad y espacio tanto interior como exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras cafeterías, pero muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas y el servicio justifican el costo. Hay menciones de promociones que son atractivas, aunque algunos clientes se quejan de que no siempre están disponibles los productos en promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, especialmente en el drive-thru. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y desorganización en la atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente al usar la app.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que los productos en promoción estén disponibles.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente de manera más efectiva.
Revisar la calidad de algunos alimentos para cumplir con las expectativas.
Conclusión
Este Starbucks ofrece una experiencia generalmente positiva con buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
