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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.416

Basado en 213 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 816 en 3221 en Chihuahua

Nº 59 de 119 Cafetería en Chihuahua

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2134.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/04/2025
Origen 213 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La sucursal de Starbucks tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, destacando la comodidad para trabajar y socializar. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de las bebidas. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen considerando este lugar como uno de sus favoritos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarAgradableRápidoEspacioso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféBebidasPostresComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente considerado bueno, aunque hay opiniones que mencionan que algunas bebidas estaban mal preparadas o diluidas. Las opciones de café son variadas, incluyendo frappuccinos y lattes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de las bebidas, especialmente en la preparación de capuchinos y lattes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Muchos mencionan que el lugar es limpio y bien distribuido, aunque hay quejas sobre la incomodidad de algunas sillas y la limpieza de las mesas. La decoración es valorada positivamente, creando un ambiente fresco y acogedor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida, que no siempre es bien recibida. Sin embargo, el café y las bebidas son generalmente valorados como buenos, aunque hay quejas sobre la falta de promociones efectivas y la disponibilidad de productos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la rapidez en el drive-thru y la amabilidad de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre la mala atención, lentitud y desorganización. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar la consistencia en la preparación de las bebidas.

Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente.

Revisar la disponibilidad de productos y promociones.

Considerar la mejora en la velocidad del servicio.

Conclusión
La sucursal de Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Chihuahua

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4.400

612 Opiniones

location-iconBosque de S. Pedro #2207
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El lugar tiene un buen café y productos, pero el servicio lento y la actitud del personal son áreas que necesitan atención urgente para mejorar la experiencia del cliente.

CaféBebidasPostres
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4.400

391 Opiniones

location-iconAv San Felipe 209
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.

MexicanaItalianaCafeteríaPostresDesayunos
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4.400

695 Opiniones

location-iconAv Francisco Villa 6107
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El restaurante tiene un ambiente agradable y buenas bebidas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para atraer a más clientes.

MexicanaCafeteríaPostresPaninisBebidas
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4.400

72 Opiniones

location-iconAv. Homero 384 Col-Sector 77
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Muy mal servicio mi esposo fue a traerme un kfrezze lógico que el no sabía pronunciarlo y ni yo le tomé una foto y le dije diles que quieres uno de estos regreso con un café con hielo molesta regrese y les dije si el les había mostrado la foto porque le daban otro que quería me lo cambiarán y no quisieron que el lo pidió vainilla y de esos no hay sabor vainilla pero llevaba la foto no importa si era moka caramelo o lo que sea, que comprara otro si quería y la verdad pocas veces me doy el gusto así que les dejé su café con hielo y me quedé sin nada jajaja en fin

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4.400

170 Opiniones

location-iconPlaza Real de Potreros, Vialidad Sacramento #12101 Int #28 Esquina con, Calle Monte Albán
outdoor_seating_83565takeaway_83565delivery_83565

El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.

PostresCafeteríaComida rápidaVeganaMexicana