Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 1961 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la mala actitud del personal, lo que afecta la satisfacción general. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad del café, la falta de limpieza y la disponibilidad de productos son preocupaciones comunes. Algunos clientes han tenido experiencias agradables, pero la mayoría sugiere que hay mucho espacio para mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalTranquiloFamiliarConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y bueno en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como croissants fríos y la falta de opciones de café tostado. Algunos clientes también mencionan que las bebidas no siempre son preparadas correctamente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y concurrido en algunas reseñas, mientras que otros lo consideran tranquilo y confortable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y basura en el área exterior.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con lo que se espera. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en términos de alimentos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo, incluso cuando no había mucha gente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y sean de buena calidad.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mejorar la precisión en la preparación de bebidas y alimentos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio inconsistente y necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en atención al cliente y limpieza. Aunque el café es bien recibido, la experiencia general puede ser decepcionante.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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