Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 1968 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en este Starbucks, con quejas sobre el servicio lento, la mala actitud del personal y la falta de limpieza. Aunque algunos clientes disfrutan del café y consideran que el lugar es agradable, la insatisfacción general es notable, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la calidad de los productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como muy rico y delicioso en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como croissants fríos y bebidas mal preparadas. La variedad de café también es criticada por ser limitada, y algunos clientes han recibido bebidas incorrectas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de basura y mesas sucias. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que es un lugar tranquilo y confortable para disfrutar del café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan precios específicos, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en relación con lo que se paga. Algunos clientes sienten que no reciben lo que deberían por el precio, especialmente en términos de alimentos y bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo desorganización y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la organización del servicio para evitar largas esperas.
Actualizar los horarios de apertura y asegurar que se cumplan.
Conclusión
Este Starbucks presenta serias deficiencias en servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos sobre el café, la mayoría de los clientes no recomiendan esta sucursal debido a la mala atención y la falta de productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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