Análisis de las Opiniones
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Última actualización 08/02/2025
Origen 1498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. El estacionamiento es un problema, y algunos sienten que los precios son altos en relación a la calidad. Sin embargo, el ambiente es agradable y es un buen lugar para trabajar o socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloAgradableRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaVegetarianaVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son bien valorados, con menciones de que el café es delicioso y hay opciones para personas vegetarianas y veganas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y la calidad inconsistente de las bebidas, como el café quemado o sin sabor. Algunos clientes también mencionan que no siempre tienen los insumos necesarios para las bebidas de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y tranquilo, ideal para trabajar o platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido en ocasiones. El estacionamiento es un problema recurrente, siendo pequeño y complicado, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre se justifica el costo con la calidad de las bebidas y alimentos. Sin embargo, otros mencionan que el costo es razonable en relación a la calidad. Hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la disponibilidad de insumos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y rápido, aunque también hay quejas sobre la atención lenta y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como poco amables, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Revisar la disponibilidad de insumos para evitar decepciones.
Considerar la ampliación del estacionamiento.
Mantener la calidad del café y las bebidas.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y un café de calidad, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y estacionamiento para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.