Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 1552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la atención amable, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y el servicio en horas pico. La limpieza y el espacio son áreas de mejora. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para trabajar o disfrutar de una bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es bien valorado, especialmente el espresso cortado con café Chiapas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como el grilled cheese que se sirve frío y el frappé que es muy líquido y sin sabor. En general, los alimentos y bebidas son considerados buenos, aunque hay menciones de que algunos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con menciones de un buen clima y una terraza tranquila. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los baños. El espacio es considerado pequeño, lo que puede afectar la experiencia, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad de las bebidas y alimentos, aunque algunos clientes sienten que no siempre reciben lo que pagaron. Hay menciones de que el costo es razonable, pero también que hay problemas con la disponibilidad de productos y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, especialmente en situaciones de error. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay menciones de que en horas pico puede ser lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mantener una actitud más amable y profesional.
Aumentar la calidad y temperatura de los alimentos servidos.
Optimizar el servicio en horas pico para reducir tiempos de espera.
Aumentar la disponibilidad de productos del menú.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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