Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 3592 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes elogian la calidad del café y la atención, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento, la falta de productos y la limpieza del lugar. La ubicación es conveniente para viajeros, pero la inconsistencia en la calidad y el servicio puede desanimar a algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualLugar de pasoFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaRápidoAmericano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la calidad de las bebidas. Algunos mencionan que el café es bueno, pero otros critican la preparación de las bebidas, indicando que a veces son insípidas o mal elaboradas. En general, la comida y las bebidas son bien recibidas, pero hay inconsistencias en la oferta.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y conveniente para hacer una parada en la carretera, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado y sucio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y disponibilidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de lo que se ofrece, lo que lleva a la percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia del servicio varía considerablemente, con muchos clientes insatisfechos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de las bebidas y la preparación.
Actualizar la información sobre horarios y servicios disponibles.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y algunos aspectos positivos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y consistencia en la calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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