Análisis de las Opiniones
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Última actualización 03/01/2025
Origen 1627 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es variada. Muchos clientes disfrutan del café y el servicio amable, pero hay quejas sobre la limpieza y la rapidez del servicio. Las promociones no siempre se respetan, y algunos productos no están disponibles. El ambiente es ruidoso y a menudo lleno, lo que puede ser un inconveniente para quienes buscan un lugar tranquilo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoConcurridoInformalTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como el café moka y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como croissants mal calentados y café quemado. Algunos clientes también mencionan que las bebidas son buenas, aunque hay quienes consideran que hay mejores opciones en otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a menudo ruidoso, lo que puede dificultar la convivencia o el trabajo. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y falta de higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por algunos, aunque otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad. Se mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente trato y rapidez, mientras que otros mencionan demoras excesivas y errores en los pedidos. La actitud del personal también es un punto de crítica, con menciones de empleados desatentos y groseros en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para un servicio más eficiente.
Respetar las promociones anunciadas.
Aumentar la disponibilidad de productos del menú.
Reducir el tiempo de espera en horas pico.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y eficiencia. Las quejas sobre el ambiente y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la experiencia general.