Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 1633 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la atención amable, otros se quejan de la lentitud del servicio, la falta de limpieza y problemas con los pedidos. La calidad de los productos también es un tema de discusión, con críticas sobre ciertos alimentos. En general, el lugar es popular, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoConcurridoTranquiloInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de bebidas como el café moka, frappés y el café de caramelo. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el croissant mal calentado y el café quemado. Algunos clientes también mencionan que las bebidas son buenas, aunque hay quienes consideran que son caras en comparación con otras cafeterías.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como concurrido y a menudo ruidoso, lo que puede dificultar la convivencia o el trabajo. La limpieza es un punto crítico, con quejas sobre mesas sucias y falta de higiene en el lugar. Algunos clientes aprecian el ambiente para trabajar, pero otros lo encuentran poco óptimo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son un poco altos en comparación con la calidad, pero otros creen que vale la pena por la experiencia y el sabor. Se mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Se mencionan errores en los pedidos y problemas con la disponibilidad de productos. La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la eficiencia del servicio.
Respetar las promociones ofrecidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la disponibilidad de productos en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y atención amable, pero necesita abordar problemas de limpieza y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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