Análisis de las Opiniones
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Última actualización 08/02/2025
Origen 3075 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad del café y la amabilidad de algunos baristas, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento, errores en los pedidos y la limpieza del lugar. La falta de estacionamiento y problemas con el servicio de internet también son puntos negativos. A pesar de esto, algunos clientes siguen prefiriendo esta sucursal por su ambiente y la calidad de las bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoFamiliarPara trabajarCon terrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la consistencia y la preparación de algunas bebidas. Algunos clientes mencionan que el sabor del café se pierde en los toppings. En general, la calidad de los alimentos y bebidas es considerada buena, aunque hay menciones de que no siempre cumplen con los estándares de otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la terraza y el espacio para trabajar, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio y ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, y algunos clientes sienten que no siempre obtienen un buen valor por su dinero. Hay menciones de que el café es caro y sobrevalorado, pero también hay quienes consideran que la calidad justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos baristas, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar mejor a los baristas en atención al cliente.
Agilizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Implementar un sistema de estacionamiento más conveniente.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.