Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 3099 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la atención, otros se quejan de la limpieza, la lentitud del servicio y la falta de productos. La mayoría de las reseñas destacan la amabilidad del personal, pero también hay un número significativo de comentarios negativos sobre la atención y la calidad de las bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoFamiliarJovenAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas. Algunos clientes mencionan que el sabor del café se pierde en los toppings. La calidad de los alimentos es considerada buena, pero hay problemas con la disponibilidad de ciertos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar. Los baños a menudo están sucios y el establecimiento en general no cumple con los estándares de limpieza esperados. La música puede ser un poco fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, y algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan. Hay quejas sobre la falta de productos y la calidad de los mismos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los baristas, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes se sienten ignorados y han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Acelerar el servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles.
Capacitar mejor a los baristas en la preparación de bebidas.
Implementar un sistema de gestión de filas más eficiente.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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