Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 1370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la atención y el servicio, aunque hay quejas frecuentes sobre la limpieza y la calidad de las bebidas. La actitud de algunos empleados ha sido criticada, especialmente en situaciones de discriminación. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de higiene y ruido en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRuidosoAgradablePequeñoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida o la bebida, pero hay comentarios sobre la calidad del café y la preparación de las bebidas. Algunos clientes mencionan que el café no sabe bien o que las bebidas están mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, mientras que otros se quejan de la suciedad y la falta de mesas. La terraza es mencionada como un buen lugar, aunque puede ser incómoda en días fríos o lluviosos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos y la preparación de las bebidas, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, la lentitud y la actitud grosera de algunos empleados. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Aumentar la disponibilidad de productos y mejorar la preparación de las bebidas.
Contratar más personal durante horas pico para evitar la lentitud en el servicio.
Atender las quejas sobre actitudes discriminatorias de algunos empleados.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable debido a su ambiente y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de las bebidas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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