WHATSAPP 
Sitio Web
Posiblemente
cerrado
Starbucks en Lerma
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2026
Origen 1510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay una fuerte preocupación por la calidad del servicio y la atención al cliente. La lentitud en la entrega y los errores en los pedidos son temas recurrentes. Aunque algunos empleados son amables, otros no cumplen con las expectativas, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRápidoInformalPequeñoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, y hay comentarios positivos sobre los sándwiches. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como los chai lattes y frappés, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los pedidos no siempre son correctos y que la presentación puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que el lugar es acogedor y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el espacio, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficientes asientos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en comparación con otras cafeterías. También hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. Aunque hay menciones de un buen servicio y amabilidad, la inconsistencia en la atención y la actitud de algunos empleados generan descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la precisión en los pedidos y la presentación de las bebidas.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Mantener la limpieza y el orden en el local, especialmente en horas pico.
Considerar la ampliación del espacio para atender mejor a los clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Restaurantes similares en Lerma
Posiblemente
cerrado
Av Miguel Hidalgo 82-Local 9, Lerma de Villada, State of Mexico, Mexico 
Es un lugar muy recomendable para disfrutar de un buen café y postres en un ambiente acogedor, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la variedad del menú.
CafeteríaPostresVegetarianaBebidasCafé
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Carretera Toluca - Mexico KM42 Col Alfredo Del MazoEste Starbucks tiene potencial gracias a su ubicación y calidad de productos, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
CafeteríaBebidasCafé