Análisis de las Opiniones

Última actualización 15/04/2025
Origen 612 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks ha sido mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, mientras que otros destacan la amabilidad de algunos empleados y la buena ubicación. La limpieza y el ambiente son puntos a mejorar, ya que hay quejas sobre suciedad y ruido. Sin embargo, algunos clientes disfrutan de su café y el espacio para trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPara llevarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando que es muy mala y que los pedidos a veces llegan incorrectos. Algunos clientes han disfrutado de ciertos productos como el volován poblano y el café, pero en general, la calidad de la comida no ha sido bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios positivos sobre la limpieza y el mobiliario, pero también hay quejas sobre suciedad y ruido. Muchos clientes aprecian la ubicación y el espacio para trabajar, aunque algunos mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o la calidad no es la esperada. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos baristas como amables y eficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la limpieza del lugar y los baños.
Considerar ampliar el horario de atención.
Revisar la calidad de la comida ofrecida.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.