Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1771 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Starbucks tiene una buena reputación por su café y atención al cliente, aunque la experiencia puede variar. Muchos clientes disfrutan del ambiente tranquilo y la posibilidad de trabajar allí. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la rapidez del servicio, lo que sugiere que hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarPara trabajarAccesibleCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bueno y hay una variedad de bebidas que son bien preparadas. Los clientes destacan la calidad del café y lo delicioso de las bebidas. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación de algunos pedidos, como el que llegó regado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, con un segundo piso que es ideal para trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños, así como la falta de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad del café y la experiencia en general. Algunos clientes mencionan que el servicio y la calidad de los productos justifican el costo, aunque hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos o fríos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variable. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y mala actitud de algunos empleados. La rapidez en el servicio es un punto a mejorar en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Capacitar al personal para mantener una actitud amigable.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Considerar más opciones de pago y mejorar la terminal.
Conclusión
En general, la sucursal ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y rapidez de servicio para ofrecer una experiencia más consistente.
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