Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 1921 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y las bebidas, destacando la amabilidad de algunos empleados. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio al cliente, la limpieza y la inconsistencia en la preparación de los pedidos. A pesar de esto, el lugar es considerado cómodo y adecuado para trabajar, aunque necesita mejorar en limpieza y atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café tiene buen sabor y es bien preparado. Las bebidas son descritas como deliciosas y rápidas. Sin embargo, algunos panes y baguettes no están bien cocidos y no son crujientes. En general, la comida y bebida son buenas, aunque hay menciones de que algunos ingredientes se acaban pronto.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y cómodo, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y las mesas. Algunos mencionan que el ambiente es tranquilo y adecuado para trabajar, aunque hay problemas de mantenimiento en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y bebida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación de los pedidos y la falta de algunos ingredientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la actitud negativa de algunos trabajadores. En general, el servicio es considerado lento y poco eficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el local y los baños.
Capacitar mejor al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la calidad de los productos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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