Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 2249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y la variedad de bebidas, pero hay quejas sobre la limpieza y la calidad inconsistente de los productos. El lugar suele estar lleno, lo que puede afectar el servicio y la experiencia general. Aunque algunos elogian el ambiente para trabajar, otros se sienten frustrados por la lentitud y la falta de atención en los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAconsejableRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es típico de Starbucks, con comentarios sobre la calidad de las bebidas que varía. Algunos mencionan que el café americano estaba recalentado y muy tostado, mientras que otros destacan la calidad de los snacks y el pastel. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de las bebidas, que a veces no cumplen con las expectativas. En general, la variedad de bebidas es apreciada, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y asientos sucios. La sucursal suele estar llena, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para trabajar, pero otros se quejan del ruido y la saturación. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las bebidas y alimentos. Algunos clientes mencionan que las promociones no son bien explicadas y que a veces se sienten decepcionados por la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quienes consideran que el café y los snacks son buenos y que el lugar es recomendable a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros reportan mala atención, confusiones en los pedidos y lentitud en el servicio. Hay menciones de empleados descuidados y de problemas con la toma de pedidos. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y el mantenimiento del mobiliario.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la toma de pedidos.
Asegurarse de que las bebidas se preparen correctamente y cumplan con los estándares de calidad.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar la alta afluencia de clientes.
Revisar y aclarar las promociones para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ubicación y variedad de productos, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y consistencia en la calidad de las bebidas.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
