Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/08/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el Starbucks en el aeropuerto son mixtas. Mientras algunos clientes elogian el buen servicio y la calidad del café, otros critican la lentitud, la falta de variedad en el menú y la actitud del personal. La experiencia varía significativamente entre diferentes sucursales, con quejas sobre la limpieza y el precio elevado en relación a la calidad. En general, hay un sentimiento de insatisfacción entre muchos clientes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café tiene un buen sabor, aunque algunos mencionan que en ocasiones sabe quemado. Los alimentos como el bagel y el panini de 3 quesos son mencionados, pero hay quejas sobre la falta de variedad y calidad. El té chai y el chocolate mexicano son destacados como buenos. En general, la calidad de los alimentos es considerada baja por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio en algunas reseñas, pero hay quejas sobre la suciedad y desorden en otras. La atmósfera es típica de Starbucks, aunque algunos mencionan que es una cafetería elitista. La accesibilidad para personas en silla de ruedas es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por el café y los alimentos, mencionando que hay opciones más económicas y de mejor calidad en otros lugares. Algunos consideran que el precio es excesivo para la cantidad y calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de actitud del personal. Hay menciones de un buen servicio en algunas sucursales, pero también críticas severas sobre el mal servicio en otras. La atención al cliente puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de alimentos disponibles.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Revisar la calidad del café y otros productos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El Starbucks en el aeropuerto tiene un servicio inconsistente y precios altos en relación a la calidad. Aunque algunos clientes disfrutan de su café, muchos se sienten insatisfechos con la experiencia general.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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