Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este Starbucks es mixta. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de las bebidas, pero también hay quejas sobre el servicio lento, la limpieza del lugar y la calidad inconsistente de los productos. La mayoría de los comentarios sugieren que el lugar podría mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoTranquiloCasualRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidas fríasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que el café es muy rico y de buena calidad, mientras que otros critican que ha bajado la calidad y que a veces saben a pura leche. También hay menciones de que las bebidas no están bien hechas y que el café no sabe a café. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio. Muchos comentarios mencionan que el lugar está descuidado y que las mesas son viejas. Sin embargo, también hay menciones de que es un lugar tranquilo y agradable para disfrutar de un café. La música no es demasiado alta, lo que es apreciado por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que no aplican cupones y que las promociones no siempre son efectivas. En general, hay una sensación de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mayormente negativa. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, de que el personal no está capacitado y de que han tenido malas experiencias con la atención al cliente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Aumentar la calidad de las bebidas.
Revisar la efectividad de las promociones y cupones.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Conclusión
Este Starbucks tiene un servicio y ambiente mixtos. Aunque hay aspectos positivos, como la amabilidad del personal, hay muchas áreas que necesitan mejora, especialmente en limpieza y atención al cliente.
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