Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1449 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del café y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la limpieza y la organización del servicio. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la atención y los precios. El ambiente es generalmente acogedor, aunque se sugiere una mejora en la limpieza y el aire acondicionado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarTranquiloAgradableCafeteríaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y sólido, aunque algunos clientes consideran que es caro y no muy bueno. Hay comentarios sobre la variedad de bebidas y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que no se calientan bien. En general, la calidad de las bebidas es buena, pero hay quejas sobre la limpieza y el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación. La limpieza es un problema señalado en varias reseñas, y el aire acondicionado es criticado por ser incómodo. En general, el lugar es considerado tranquilo y cómodo para disfrutar de un café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es razonable para la calidad de las bebidas. Se mencionan promociones que no se respetan y que el valor de la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que la atención es deficiente, con errores en los pedidos y tiempos de espera largos. Hay comentarios sobre la falta de personal y la desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el local.
Aumentar el personal para reducir tiempos de espera.
Respetar las promociones y ofertas publicitarias.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar el funcionamiento del aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su café y la amabilidad del personal, pero necesita mejorar en limpieza, organización y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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