Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 2053 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y la atención de algunos empleados, pero hay quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y problemas de higiene. La ubicación y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos consideran que el lugar necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRápidoTrabajoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que el café y las bebidas son ricos, especialmente el frappé. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad, como tazas rotas y café mal preparado. Algunos clientes también mencionan que la comida puede estar refrigerada y que no siempre cumplen con las promociones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque también hay menciones de suciedad y problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Algunos clientes aprecian el espacio amplio y la buena ubicación, pero otros mencionan que el lugar no ha sido remodelado en años.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros sienten que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de promociones y el hecho de que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a las porciones y la calidad de los productos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan un servicio lento y descortés. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos, así como problemas con el uso de la aplicación para pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio.
Asegurarse de que los productos estén disponibles antes de tomar pedidos.
Resolver problemas con el sistema de pago.
Mantener la calidad de las bebidas y la presentación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y calidad de productos, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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