Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 2033 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las bebidas y el ambiente, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la disponibilidad de productos. La inconsistencia en la atención al cliente es un tema recurrente, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es un buen lugar para trabajar y socializar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara trabajarFamiliarRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de café delicioso, frappés y un expreso insuperable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de productos y errores en los pedidos. La calidad de la comida es considerada buena, aunque algunos mencionan que la comida estaba refrigerada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y cómodo, con opciones para sentarse dentro y fuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y basura en el suelo. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero se espera que sean así en Starbucks. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos baristas, pero también muchas quejas sobre la lentitud, errores en los pedidos y actitudes descorteses. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos estén disponibles antes de tomar pedidos.
Mejorar la señal de internet para los clientes que trabajan.
Revisar la actitud del personal para evitar descortesías.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos y su ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
