Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 2038 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad de las bebidas y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento, la falta de limpieza y problemas con el pago. La atmósfera es buena para trabajar, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la disponibilidad de productos y la capacitación del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRápidoInformalPara trabajarFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaBebidasPostresCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Todo deli, comida muy rica como siempre, bebidas bien preparadas, productos muy novedosos y ricos, un buen café, frappe, café y comida rica.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y amplio, con espacio tanto dentro como fuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con menciones de mesas sucias y basura en el suelo. La atmósfera es considerada buena para trabajar, aunque hay problemas con el ruido y el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, pero se menciona que la calidad de la comida y las bebidas es buena. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen el valor por su dinero, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la disponibilidad de productos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con comentarios sobre atención amable y rápida, pero también quejas sobre mal servicio, tardanza, y falta de capacitación del personal. Algunos empleados son descritos como descorteses y con mala actitud. Hay menciones de que el servicio es lento y que no siempre cumplen con lo que se pide.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Asegurarse de que los productos estén disponibles antes de tomar pedidos.
Resolver problemas con el sistema de pago.
Mantener un ambiente más acogedor y menos ruidoso.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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