Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/01/2026
Origen 419 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Starbucks Paseo Morelia reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente, la limpieza y la calidad de algunas bebidas. Aunque algunos elogian el servicio y la amabilidad del personal, la mayoría de las opiniones destacan problemas significativos en la atención y la preparación de los pedidos. La relación calidad-precio también es un tema de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRuidosoFamiliarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como sabroso y delicioso en varias ocasiones, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el café del día que se describe como diluido y sin sabor. Los postres son generalmente bien recibidos, aunque algunos consideran que las bebidas son de baja calidad y no valen el precio. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay inconsistencias en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para trabajar o socializar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y pisos sucios en varias ocasiones. Algunos clientes aprecian el espacio para sentarse y trabajar, pero otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno y que la limpieza debería ser mejorada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es acorde a lo que se ofrece. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento entre los clientes. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y amable, pero la mayoría de las opiniones indican que hay problemas significativos en la atención, con errores frecuentes en los pedidos y una actitud poco profesional de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza del local y las mesas.
Asegurarse de que las promociones se respeten.
Revisar la calidad de las bebidas y su preparación.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Conclusión
Starbucks Paseo Morelia tiene un buen potencial con su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.