Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 417 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la lentitud del servicio, así como de la limpieza del lugar. Sin embargo, hay quienes disfrutan del café y consideran que el ambiente es bueno para socializar o trabajar. La calidad de las bebidas es un punto de controversia, con opiniones divididas sobre su sabor y preparación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como sabroso y delicioso en varias reseñas, aunque algunos clientes consideran que la calidad de las bebidas es baja, con comentarios sobre café diluido y mal preparado. Los postres también reciben elogios, aunque hay opiniones mixtas sobre las bebidas en general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio en varias reseñas, con mesas y pisos descuidados. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el ambiente es agradable y propicio para trabajar o socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es acorde a la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los baristas. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la mala atención y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la correcta preparación de las bebidas.
Revisar la política de precios en relación a la calidad.
Aumentar la eficiencia en el servicio.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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