Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Starbucks en Paseo Altozano reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente, pero hay quejas constantes sobre la limpieza y la atención al cliente. La lentitud del servicio y los errores en los pedidos son temas recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes valoran la calidad de las bebidas y la amabilidad de ciertos empleados, aunque otros se sienten frustrados por la inconsistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradableRuidosoFamiliarJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como sabroso y delicioso en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el café del día que se describe como pésimo. Los postres son generalmente bien recibidos, aunque algunos consideran que las bebidas tienen demasiado jarabe y endulzantes. En general, el sabor es considerado bueno, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo para trabajar o socializar, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y pisos sucios. Algunos clientes disfrutan del espacio para sentarse y trabajar, pero otros mencionan que el lugar puede estar muy lleno y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de promociones que no se aplican correctamente, lo que genera descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los baristas. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que hay errores frecuentes en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio amable y paciente de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Revisar la calidad de las bebidas para mantener estándares altos.
Conclusión
Starbucks en Paseo Altozano tiene un buen potencial con su café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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