Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Starbucks en Paseo Altozano reflejan una experiencia mixta. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la lentitud del servicio, así como de la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian el sabor del café y los postres, otros consideran que la calidad no justifica los precios. El ambiente es visto como agradable, pero la falta de limpieza y la confusión en los pedidos son puntos negativos recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalAgradableRuidosoLlenoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como sabroso y delicioso en varias reseñas, aunque también hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el café del día que se describe como pésimo. Los postres son bien valorados, aunque algunos consideran que las bebidas son de baja calidad y no valen el precio. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de los productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y un buen lugar para socializar o trabajar, aunque hay constantes quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y pisos sucios. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede dificultar la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente relajante y la posibilidad de disfrutar de un buen café.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes opinan que los postres son accesibles. En general, hay una sensación de que la experiencia no siempre justifica el costo, y algunos clientes se sienten insatisfechos con lo que reciben por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de capacitación del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero la mayoría destaca la mala actitud y la confusión en los pedidos. Hay una percepción general de que el servicio no cumple con los estándares de la cadena.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar la calidad de las bebidas y asegurar que cumplan con los estándares de la cadena.
Atender las quejas sobre la atención al cliente y la actitud del personal.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de los productos.
Conclusión
En general, Starbucks en Paseo Altozano tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y calidad de las bebidas para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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