Análisis de las Opiniones

Última actualización 17/08/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este Starbucks. La atención es destacada, aunque hay problemas con la preparación de bebidas y el acceso al local. La calidad del café es buena, pero los precios son considerados altos. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y el diseño del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas y algunos postres son muy ricos. El café es muy bueno y la calidad de las bebidas es la ya conocida. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de las bebidas y que a veces no tienen ciertos ingredientes. En general, los clientes disfrutan de las bebidas, aunque hay quienes mencionan que no siempre son buenas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y bonito, con una buena vista. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el diseño de la entrada, que es complicado. Algunos clientes mencionan que el mobiliario no es cómodo y que el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, y hay comentarios sobre que el valor no siempre se justifica. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de que los precios son altos en comparación con otros Starbucks.
Valoración del Servicio
La atención es generalmente excelente, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y el servicio rápido. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y lentitud en el servicio, especialmente en el autoservicio. Algunos clientes también mencionan que el trato de algunos empleados no es el mejor.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y errores en los pedidos.
Aumentar la limpieza en las mesas y áreas exteriores.
Revisar el diseño de la entrada para facilitar el acceso.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un servicio amable, pero necesita mejorar en la preparación de bebidas y en la limpieza del lugar. Los precios son altos y el acceso al local es complicado, lo que afecta la experiencia general.