Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 1642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del café y la atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La falta de un drive thru es un punto negativo mencionado por varios. A pesar de los precios altos, la calidad de los productos es apreciada, aunque algunos consideran que el servicio podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son descritos como riquísimos y de buena calidad, especialmente el café y los snacks. Sin embargo, hay quejas sobre el desayuno, que fue decepcionante y tardó mucho en ser servido. Algunos productos son considerados caros, pero la calidad es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de la terraza y el mobiliario, así como la falta de un drive thru. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que el café y los productos son buenos, pero el servicio lento puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención, especialmente en días concurridos. Algunos clientes mencionan que el personal no siempre toma los pedidos adecuadamente y que hay preferencia por clientes frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en días concurridos.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar, especialmente en la terraza.
Implementar un sistema de atención más equitativo para todos los clientes.
Considerar la instalación de un drive thru para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la toma de pedidos.
Conclusión
Este Starbucks ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
