Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 3107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Muchos clientes aprecian la atención amable y el ambiente tranquilo, pero también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida y bebida. La limpieza de los baños y el espacio limitado son preocupaciones comunes. A pesar de las quejas, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de un café.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarRuidosoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaBebidasPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los cafés son generalmente buenos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación. Algunos clientes mencionan que la comida, como los bocadillos y tartas, no tiene un buen sabor y que el pan puede tener un sabor extraño. Sin embargo, hay quienes disfrutan de las bebidas, como el moka blanco y el chocolate blanco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar o relajarse. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el espacio, que puede ser pequeño y abarrotado en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene una buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-beneficio no es considerada buena por algunos clientes, quienes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y bebida. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 en cafés que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y errores en los pedidos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la preparación de bebidas y alimentos.
Aumentar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar la expansión del espacio o mejor distribución de mesas.
Revisar la relación costo-beneficio de los productos ofrecidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de sus productos y en la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
