Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 1377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante muestran una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan del café y el ambiente acogedor, especialmente para quienes llevan mascotas. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, la limpieza y la disponibilidad de productos. La experiencia puede variar significativamente dependiendo del horario y del personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPet friendlyTranquiloRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y rico. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas bebidas, como el latte que sabía a agua. También se mencionan problemas con la preparación de ciertos productos, como el matcha. En general, los clientes aprecian la variedad de bebidas y snacks disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un café o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños fuera de servicio y mesas sucias. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno en ciertos horarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, quienes sienten que no siempre obtienen un valor acorde a lo que pagan. Hay menciones de que algunos productos no están disponibles y que el costo no justifica la calidad en ciertos casos. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio amable y rápido, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera de algunos empleados. Se destaca que el servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos en el menú.
Revisar la calidad de las bebidas para cumplir con las expectativas.
Considerar ajustes en los precios para reflejar mejor la calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda atención a estos aspectos para mejorar la satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
