Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras algunos clientes disfrutan del café y la atención, otros se quejan de la calidad de los productos y del servicio. La limpieza y el espacio son puntos críticos, y aunque los precios son competitivos, la calidad no siempre justifica el costo. La presión para hacer pedidos rápidos y la falta de organización también son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoJovenAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café ha recibido críticas mixtas. Algunos lo consideran promedio o de mala calidad, mientras que otros lo encuentran delicioso. Las bebidas como frappés son bien valoradas, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos productos, como el chocolate caliente. La repostería también ha sido mencionada negativamente en cuanto a calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por la falta de limpieza y espacio. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y desordenado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, algunos clientes también destacan que es un lugar agradable para socializar o trabajar, aunque no hay suficientes asientos cómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos en comparación con otros lugares, pero algunos clientes sienten que no valen la pena por la calidad de los productos. Hay menciones de promociones que son difíciles de acceder y de un costo elevado en relación a la calidad de la comida y bebida.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Algunos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan demoras y falta de organización. Hay comentarios sobre la presión para que los clientes se decidan rápidamente y la atención inconsistente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Ofrecer más opciones de menú y asegurar su disponibilidad.
Mejorar la organización y el tiempo de espera para los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de productos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus visitantes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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