Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2026
Origen 1186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es variada. Muchos clientes aprecian el café y la amabilidad de algunos empleados, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la falta de higiene. La calidad de las bebidas y alimentos ha disminuido, y los precios son considerados altos. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede dificultar la concentración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPequeñoTránsito rápidoAmbiente de trabajoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesRepostería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado bueno por algunos, pero otros mencionan que la calidad ha bajado. Hay quejas sobre el sabor de las bebidas, especialmente del café del día y los frappes. La comida también ha recibido críticas negativas, con comentarios sobre la falta de sabor y calidad. Algunos clientes están satisfechos con el café, pero otros lo consideran promedio o malo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo sucio, con problemas de higiene. La música es considerada alta y de baja calidad, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para trabajar, pero otros sienten que no hay suficiente espacio y que el ambiente no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otras sucursales de la misma cadena. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar tanto por la calidad de las bebidas y alimentos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son bajos en comparación con otros lugares. Las promociones son difíciles de acceder.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado por ser lento y desorganizado. Algunos empleados son amables, pero hay quejas sobre la actitud de ciertos baristas y la gerente. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Muchos clientes mencionan que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de las bebidas y alimentos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer un ambiente más cómodo y menos ruidoso.
Revisar la actitud del personal hacia los clientes.
Conclusión
Este lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los productos. La experiencia del cliente puede ser inconsistente, lo que afecta la satisfacción general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
