Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2025
Origen 3857 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la experiencia en este Starbucks, destacando la calidad de los productos y la atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio en momentos de alta afluencia y la limpieza de las instalaciones. La ubicación es un punto fuerte, aunque algunos consideran que el lugar es caro.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableRápidoInformalFamiliarConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son como todo Starbucks, con opciones de café y bebidas variadas. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y frescos, destacando los frapes. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la preparación de las bebidas, con algunas quejas sobre errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza en algunas ocasiones, así como problemas de mantenimiento en las instalaciones. La ubicación es valorada positivamente, aunque hay comentarios sobre el ruido y la saturación en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El lugar es considerado caro por algunos clientes, aunque muchos sienten que la calidad de los productos justifica el precio. Hay menciones de que hay mejores opciones a precios más bajos, pero también se reconoce que el café es de buena calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la eficiencia de algunos empleados y la lentitud en la preparación de los pedidos, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio durante horas pico.
Atender las quejas sobre la limpieza de las instalaciones.
Asegurarse de que todos los empleados mantengan un buen nivel de atención al cliente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
Este Starbucks ofrece una buena experiencia en general, con un café de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza.
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