Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 1916 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y la atención, otros se quejan de un servicio deficiente y problemas con los pedidos. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, hay quienes valoran la calidad de las bebidas y el ambiente para disfrutar con amigos o familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoConcurridoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidas fríasBebidas calientesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como sabroso en varias reseñas, aunque algunos clientes se quejan de que a veces no tiene el sabor esperado o está mal preparado. Hay comentarios sobre la variedad de cafés y la calidad de las bebidas, aunque también se mencionan problemas con pedidos incorrectos y falta de opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y desordenado, mientras que otros lo encuentran agradable y acogedor. La limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras sucursales. Sin embargo, hay menciones de promociones y descuentos que pueden mejorar la percepción del costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan experiencias de mala atención y discriminación, mientras que otros destacan momentos de buen servicio. La rapidez en la atención varía según la afluencia de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar la correcta preparación de los productos.
Revisar la capacitación del personal para mejorar el conocimiento del menú.
Considerar ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su café, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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