Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este Starbucks. Mientras que muchos elogian la amabilidad del personal y la calidad del café, otros se quejan de la lentitud del servicio y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño y necesita mejoras. La ubicación es un punto a favor, especialmente para quienes buscan un lugar para trabajar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoTranquiloEspacio para trabajarAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como delicioso y bien preparado en varias reseñas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas, como el café quemado. En general, la experiencia gastronómica es variada, con opciones como sándwiches y bebidas, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar concurrido. Hay comentarios sobre la necesidad de remodelación en algunas sucursales. La ubicación es generalmente bien valorada, y se menciona que hay mesas afuera para disfrutar del clima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad del café y los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la calidad de algunos productos. En general, la percepción del valor por el dinero es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención, especialmente de empleados más jóvenes. Algunos destacan experiencias positivas con empleados mayores. La atención al cliente es un punto fuerte en algunas sucursales, mientras que en otras es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal más joven para mejorar la atención al cliente.
Considerar una remodelación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que la calidad de las bebidas sea consistente.
Revisar la política de permanencia en el local antes del cierre.
Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ubicación y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita mejorar en la eficiencia del servicio y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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