Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/10/2025
Origen 1758 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes elogian el servicio y la atención, pero también hay numerosas quejas sobre la calidad de la comida y bebida, así como la limpieza del lugar. La inconsistencia en los horarios de apertura genera frustración. Aunque algunos disfrutan del ambiente, otros lo encuentran ruidoso y descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalTranquiloFamiliarRuidosoJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaAmericanaRápidoComida ligera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy baja, con comentarios negativos sobre el café y otros productos. Algunos clientes mencionan que el café sabe a agua y que la comida no es buena. Sin embargo, hay menciones de un frappé doble chocolate que se recomienda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar está descuidado y sucio, especialmente los baños. Sin embargo, hay quienes aprecian el espacio y la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y bebida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la calidad de los productos no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el establecimiento en general.
Ajustar los horarios de apertura para que sean precisos y confiables.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Aumentar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Considerar la implementación de opciones más saludables y de mejor calidad.
Conclusión
Este Starbucks tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, calidad de productos y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.