Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 1726 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su café y postres, aunque la calidad del servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Los clientes valoran la amabilidad del personal, pero muchos se quejan de los tiempos de espera y la inexperiencia de algunos baristas. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente. La relación calidad-precio es mixta, con precios considerados altos por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualModernoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida destacan que el café y los postres son generalmente deliciosos, aunque hay menciones de que la calidad ha bajado en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el pan es muy bueno, pero otros han tenido experiencias negativas con las bebidas, especialmente con los cafés que no cumplen con las expectativas. En general, la variedad de bebidas y opciones personalizables es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar el rato, estudiar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que son considerados un punto débil. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros indican que puede estar muy concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes creen que el café y los postres valen la pena. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre cobros extras sin aviso. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y tiempos de espera prolongados. Algunos clientes mencionan que el personal es inexperto y que hay confusiones en los pedidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio y la preparación de bebidas.
Reducir los tiempos de espera para atender a los clientes.
Revisar la política de precios y cobros extras para mayor transparencia.
Aumentar la disponibilidad de productos y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
