Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/10/2025
Origen 2349 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la amabilidad del personal y el ambiente agradable, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de las bebidas. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros consideran que el precio no justifica la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoTranquiloRuidosoConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las bebidas están rebajadas o mal elaboradas, y hay quejas sobre la calidad del café, describiéndolo como "agua de calcetín". Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor de algunos productos, como el panque de elote. En general, la calidad de las bebidas y alimentos parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a veces está lleno. Hay quejas sobre la limpieza, con comentarios que indican que las mesas y el establecimiento en general no están bien cuidados. La falta de espacio para grupos grandes también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación con la calidad de los productos. Algunos mencionan que hay otros lugares con mejor calidad y precios más bajos. También hay quejas sobre cobros incorrectos y la preparación de bebidas con errores, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal a veces es desatento o poco amable. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos baristas y la atención al cliente. La rotación frecuente del personal parece afectar la calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y las mesas.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más eficiente y atento.
Revisar la calidad de las bebidas y alimentos para mantener estándares consistentes.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Atender las quejas sobre cobros incorrectos y errores en los pedidos.
Conclusión
Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un personal amable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.