Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 1152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Starbucks es muy variable. Algunos clientes disfrutan de un buen café y un ambiente tranquilo, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente y de la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados muy amables y otros groseros. La calidad de los productos también ha sido un tema de discusión, con opiniones divididas sobre el sabor y la presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAccesibleCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCaféBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es considerado malo por algunos, mientras que otros lo encuentran delicioso. Las bebidas son bien preparadas, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos productos como los panes y la comida en general. Algunos mencionan que el sabor del café ha cambiado y no es el mismo que antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mobiliario descuidado. Algunos clientes disfrutan de la posibilidad de sentarse afuera, pero otros mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los productos. Sin embargo, hay quienes creen que el servicio y la calidad justifican el costo. Se mencionan promociones, pero la falta de información sobre ellas ha causado frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Hay comentarios positivos sobre la atención rápida y amable, pero también muchas quejas sobre la mala actitud del personal, la falta de capacitación y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el trato de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar y el mobiliario.
Mantener la calidad del café y los productos ofrecidos.
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más consistente.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de promociones más claro.
Conclusión
Este Starbucks tiene un potencial considerable, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la atención al cliente y la limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus visitantes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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